Версия для слабовидящих  mosreg 120  Министерство образования и науки Российской Федерации 

 

Начальник отдела

СИМДЯНКИНА 
Елена Евгеньевна,
кандидат педагогических наук,
доцент

Заместитель начальника отдела

КЛЕНОВА 
Светлана Викторовна


Отдел управления качеством создан в ноябре 2008 года в соответствии с решением руководства Академии о необходимости разработки и внедрения системы менеджмента качества (далее - СМК), создающей условия для эффективного управления и обеспечения качества образовательной деятельности.

До 2016 года отделом руководил Александр Вячеславович Сидорин – ведущий эксперт по сертификации систем менеджмента качества систем сертификации «Русский Регистр», «Военный Регистр», «Оборонсертифика» и органа по сертификации «Quality Service – Schaffhausen» (Швейцария).

С 2016 года отдел возглавляет Елена Евгеньевна Симдянкина.  

  • Основные направления деятельности отдела:

    - поддержание работоспособности и развитие системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2008 и с рекомендациями европейских и российских организаций в области качества образования;

    - разработка и актуализация процессной модели СМК;

    - разработка и обеспечение деятельности СМК нормативной, организационной, методической документацией, а также ее актуализация;

    - внутреннее обучение персонала в области менеджмента качества и по вопросам применения требований документов СМК в деятельности структурных подразделений;

    - координация деятельности структурных подразделений в области СМК, оказание помощи в планировании их деятельности с учетом требований СМК, в формировании и реализации Целей в области качества, организация и проведение внутренних аудитов СМК;

    - мониторинг реализации Политики и Целей в области качества, устранения выявленных несоответствий, выполнения планов корректирующих и предупреждающих действий и планов развития СМК;

    - организация мониторинга удовлетворенности участников образовательного процесса качеством образовательной деятельности по программам высшего образования;

    - анализ и оценка результативности процессов СМК и функционирования СМК в целом, анализ выявленных несоответствий и причин их возникновения, разработка предложений по предотвращению их повторного возникновения и совершенствованию деятельности;

    - формирование отчетов о функционировании СМК по результатам внутренних аудитов, мониторинга удовлетворенности участников образовательного процесса и реализации запланированных мероприятий в области качества;

    - информационная поддержка руководства Академии и консультирование персонала по вопросам осуществления деятельности в области СМК и ее совершенствования;

    - подготовка СМК к внешним аудитам и/или независимой экспертизе

  • Сотрудниками отдела подготовлены следующие публикации:

    - Сидорин А.В. Система менеджмента качества подготовки специалистов: международные подходы и опыт внедрения в Академии/ А.В. Сидорин // Вестник АСОУ. – 2010.- № 2. – С. 10-16

    - Морозова Т.А. Мониторинг качества образования: точка зрения потребителей / Т.А. Морозова // Вестник АСОУ. – 2010. - № 2. - С. 17-27

    - Сидорин А.В., Морозова Т.А. Внутривузовская система менеджмента качества. Мониторинг удовлетворенности потребителей образовательных услуг (Опыт ГОУ ВПО МО «Академия социального управления») / А.В. Сидорин, Т.А. Морозова // Управление качеством.- 2011. - № 5.– Режим доступа

    - Сидорин А.В. Совершенствование системы обучения специалистов оборонно-промышленного комплекса в Учебном центре СДС «Военный Регистр»/ А.В. Сидорин // Бюллетень «Менеджмент. Вооружение. Качество». – 2014. - № 2(40)., 17-19.

 

Яндекс.Метрика